Das Investieren in eine Social Intelligence Plattform will gut überlegt sein. Der richtige Start ist sehr wichtig, damit Sie einen Nutzen aus Ihren Investitionen erhalten. Daher bieten wir Enablement Services an. Dieses Team aus Spezialisten macht den Onboarding-Prozess nahtlos, effizient und schnell.
Für 96 % aller Kunden ist Brandwatch eine Investition, die sich lohnt.
Onboarding
Implementierung
Jeden Tag werden stündlich Millionen an Posts und Kommentaren veröffentlicht. Daher ist es entscheidend, die richtigen Daten zu sammeln. Wir können umfangreiche Setups erstellen, die die Daten sammeln, die Sie benötigen.
Training
Unsere Trainingseinheiten helfen Ihnen und Ihrem Team dabei, Brandwatch schnell einsetzen zu können. Mithilfe von hilfreichen Videos, Scoping-Calls und einem maßgeschneiderten Traningsseminar, stellen wir sicher, dass Sie das Beste aus Brandwatch herausholen.
Maßgeschneidert
Ob es darum geht, differenzierte Daten zu sammeln oder ein spezifisches Training zu erhalten – wir können Ihnen ein gezieltes Onboarding-Programm erstellen, dass auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist.“
Ongoing Enablement
Ihre Daten müssen über die Zeit modifiziert werden. Mit neuen Kampagnen, neuen Produkten und neuen Wettbewerbern benötigt Ihr erstes Setup eine Anpassung.
In unseren fortlaufenden Programmen liefern ein zugeordneter Projekt Manager und ein Team an Analysten Handlungsempfehlungen für das Warten, die Verfeinerung und Ergänzung Ihrer Daten.
Wir können Ihnen helfen, ein Social-Data-Experte zu werden. Werden Sie jemand, der für Analysen bekannt ist, die den Adressaten die Augen öffnen – und dafür, Insights aufzudecken, die wirklich für das Business relevant sind.
95% der Kunden finden Brandwatch besser als ihre letzte Social Intelligence-Lösung
Kurse
Erweitern oder verbessern Sie Ihre Fähigkeiten
Schulungen – egal ob online oder onsite – helfen Ihnen, Ihr Wissen zu erweitern und Experte in bestimmten Bereichen zu werden. Erlernen Sie Best Practices, verlässliche Methodologien und profitieren Sie von Top-Tipps in diesen interessant aufgebauten Kursen.
Persönlich und maßgeschneidert
Individuell auf Sie, Ihr Team und Ihr Unternehmen zugeschnitten
Wir können unsere Kurse an Ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen. Egal ob Sie markenbezogene Themen abdecken möchten oder ein breiteres Publikum bedienen – wir arbeiten mit Ihnen eine passende Lösung aus.
Manche Fragen sind nicht so einfach zu beantworten. Werden die Kunden unser nächstes Produkt kaufen? Wie sollen wir unsere nächste Kampagne positionieren? Was denkt mein Publikum über unsere Konkurrenz?
Research Services können helfen, Ihre zentralen Business-Fragen zu beantworten, indem Sie spezifische Suchen anlegen, Insights in Ihren Daten hervorheben und Handlungsmöglichkeiten in visuell ansprechenden Reports aufzeigen.
85% der Kunden teilen Insights in Ihrem Unternehmen weiter.
Monitoring
Regelmäßige Social Media Monitoring Reports
Wir ersparen Ihnen Zeit und Ressourcen mit wöchentlichen oder monatlichen Reports zu Ihren KPIs und dem allgemeinen Markenruf.
Analysen können in der App (via Annotationen in Analytics oder Vizia) sowie als PDFs bereitgestellt werden und helfen Ihnen dabei, wertvolle Insights im gesamten Unternehmen zu verbreiten.
Aufschlussreiche Recherchen
Aufschlussreiche Reports beantworten entscheidende Business-Fragen
Erkenntnisreiche Recherchen haben Hunderten Unternehmen dabei geholfen, schwierige Fragen rund um ihr Business zu beantworten. Die Reports sind detailliert und enthalten Handlungsempfehlungen.
Unsere fachkundigen Forscher bieten Analysen zu alltäglichen Themen – wie Kampagnentracking – oder zu nuancierten Themen, die speziell für Sie relevant sind. Die Recherchen sind stets an Ihre Anforderungen angepasst und werden in einem übersichtlichen Format bereitgestellt, das die wichtigsten Erkenntnisse und Fakten deutlich hervorhebt.